近来新闻连连报道，老人跌倒，好心人去扶却反被诬陷的事情。想起前几天的那件事，老王不禁摇了摇头。老王手轻轻打着节拍，哼着不知什么戏剧的唱词，盯着显示屏。他是一个大商场的保安。显示屏中，一个年轻人推着商场的小推车，正从扶手电梯上下来。人群很拥挤，他却不知为何停了下来，蹲下身似乎在和谁说话。
“老奶奶，您还好吗?站得起来吗?我扶您。”年轻人是个热心人，即使最近有些言论甚嚣尘上，他也全然不理，此时依旧蹲下身去搀扶倒在电梯口的老人。老人很老了，颤颤巍巍的，在年轻人的帮助下慢慢站了起来，眼睛木呆呆地看着那个年轻人。最终，她眼角滑下一滴浊泪，似是用尽最后一丝力气，重重地叹了一口气。
问题：
1、商场里发生了什么事?
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答案：
1、几天前，老人倒在了电梯口，因为没有及时得到救助，死了。年轻人遇到的，是她的鬼魂。